El pasado mes de febrero, MarTech Today lanzó la Guía de Marketing: Plataformas de automatización de marketing B2B, en la que analiza 15 herramientas de marketing automation. Vamos a repasar las conclusiones principales y, al final del post, os dejaremos un enlace donde podréis ver el estudio al completo.
¿Qué es la automatización de marketing B2B?
La automatización de marketing, o marketing automation, consiste en utilizar un software que permita gestionar y automatizar todas las tareas de marketing, en varios canales y todo desde el mismo sitio. El objetivo es programar, de antemano, las acciones de marketing para ahorrar tiempo y recursos humanos.
Lo que puedes hacer con una plataforma de automatización de marketing:
- Email marketing.
- Landing pages.
- Marketing de contenidos.
- Lead Nurturing (interacción con clientes potenciales para que realicen una compra).
- CRM nativo.
- APIs o Marketplaces Apps.
- Generación de contenido dinámico.
- Account Based Manager.
- Mobile Marketing.
- Analytics.
- Social Media Marketing.
Beneficios de usar la automatización de marketing B2B
El marketing automation puede suponer importantes ahorros en la gestión diaria del marketing digital. Según la firma de investigación tecnológica Nucleus Research, puede suponer un aumento del 15% en las ventas y una disminución del 12% en los gastos directos porque:
- Reduce el tiempo que dedica el personal a estas tareas.
- Permite segmentar y personalizar campañas según criterios demográficos y de comportamiento para detectar a los posibles compradores y personalizar el impacto de marketing que más se adapte a ellos en cada momento.
- Ofrece la posibilidad de crear procesos de marketing más complejos, tener un mayor control sobre ellos y hacer un seguimiento detallado de los resultados.
Implementando la automatización de marketing
Los chicos de MarTech Today recuerdan que no todas las empresas necesitan esta funcionalidad. Antes de implementar una de las herramientas de automatización de marketing, hay que valorar su rentabilidad, teniendo en cuenta la inversión en la plataforma y en formación para usarla, frente a los beneficios que reportará.
Por otra parte, también recomiendan definir los objetivos y revisar las características de cada una de las herramientas. Casi todas ofrecen los servicios básicos de mailing, seguimiento y gestión de bases de datos pero, las capacidades específicas de cada programa serán los que deben inclinar la balanza hacia uno o hacia otro.
Comparativa de 15 herramientas de marketing automation
Por último, la guía analiza de forma exhaustiva de 15 herramientas de automation marketing entre las que están HubSpot, MailChimp, Oracle Eloqua o Adobe Campaign. El documento estudia, detalladamente, las características de cada plataforma y hace una recomendación para qué tipo de empresas está dirigida cada una de ellas. En esta tabla puede verse resumida esta comparación:
Para descargarte el informe completo, pincha en este enlace.
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